運送方法

City Smart HK 所有訂單均提供【免運費】之優惠。免費送到香港的 順豐站 / 順豐智能櫃 / 順豐自取點 / 工商地址。而寄送到澳門,則寄費到付。

我們只會選用順豐速遞運送。每張訂單會有順豐獨立追蹤號。當寄出後,客人便可到順豐網站查閱有關狀態。

暫時是香港最好及有效率的運送方案。

(順豐站地址 / 順豐智能櫃地址)


【訂單運送時間】

現貨產品,一般在下單後的 3-5個工作天內 寄出。
現貨產品會於產品標題上有顯示 (現貨) 的字樣,如沒有則代表該款產品需訂貨。

預訂產品,下單後 約 7-14個工作天內寄出。訂購之產品,最終寄出時間需以產品到達香港時間為準。

(*工作天泛指星期 1-5,並不包括公眾假日。)
(**不論現貨/預訂的訂單都有機會因不可抗力因素而延遲,例如:天災,供應商延誤等等⋯⋯)

訂單寄出後,一般約1-3個工作天到達指定之順豐站 / 智能櫃 / 指定地點。

運送之任何附加費部份 均 由客人自行承擔 (如送住宅地址 / 偏遠地區附加費)。

***有關附加費(此部份由順豐收取):
住宅地址收取 HK$20;
偏遠地區收取 HK$30。
有關偏遠地區範圍請參閱


【注意事項】

*當訂單一經寄出,責任將由City Smart HK轉移至買家,買家需承擔運送期間之所有風險。

*星期六、星期日及公眾假期不設送貨。

*大件貨品會另外收取運費,詳情請與我們查詢。

*如因缺貨或其他因素而令付運未能於指定時間內到達,我們將以Whatsapp, Email或Facebook Message一切可聯系閣下之方法通知客戶。