關於City smart hk

City Smart HK 是一家香港本土網店,主要服務對像是香港大眾客人。🇭🇰🇭🇰

眼見香港大小網店質素及服務參差不一,我們致力成為你/你們值得信賴且高水平服務的網店。店長以自身超過4年在外國大型網購/電商業界的經驗,希望香港網店的質素能與世界同步。💯

什麼叫優質⁉️店長認為有幾個點是一家網店必須擁有的!亦正正是我們維持的。
1. 有效及快回應的客服 (相對大網店,小網店更關心每一個位客人,店長星期1-7都會親自whatsapp客人)
2. 清楚的文付時間 (有時侯,預訂產品最怕店鋪拖延,而City Smart HK由客人下單後已經會再清楚解釋訂單所需之處理時間。而當有任何延誤,在客人找我們前已告知客人。)
3. 保護充足的包裝 (眼見很多很多購店只用一個順豐袋包普貨品便寄出⋯⋯我們則大部份貨品都會外加一個紙箱及有需要地加一層bubble紙,雖然成本增加但有效保護貨品。)

為我們這個受愛戴的城市,你我同樣愛著的香港,提供各種各樣多元化及相對較小眾的家庭生活用品。
為什麼是小眾而非大眾?因為店長認為大眾產品/牌子,客人已經能從連鎖鋪、超市或便利店等地方找到。

我們希望City Smart HK能成為你/你們心中的某一的代名詞,想找好東西/特別的就會想到我們。

我們是一群擁有活力的年輕團隊,勇敢且愛挑戰。 希望找到更多不一樣的產品或有質素的產品!

不斷創新及進步的我們,不停步地改善服務以及找尋更多類型產品。